Sunucu ve Kurumsal Veritabanı Kurtarma

Sunucu tarafındaki bir veri kaybı tek bir kullanıcıyı değil, tüm şirketi durdurur. Muhasebe kayıtları, ortak dosya alanları, e-posta arşivi ve iş uygulamalarının veritabanı aynı anda erişilemez hâle gelir. Bu tür vakalarda müdahale hızından çok, müdahalenin doğru sırayla yapılması belirleyicidir.

Bu hizmetin işletmenize faydaları

Sunucu kurtarma çalışması, veriyi geri getirmenin yanında olayın kapsamını da netleştirir: hangi veritabanı tutarlı, hangisi kısmen hasarlı, hangi tarihe kadar sağlam veri mevcut. Bu bilgi, iş süreçlerinin hangi noktadan devam ettirilebileceğini belirler.

Çalışma sunucu üretimden çıkarılarak veya salt-okunur moda alınarak yürütülür. Böylece kurtarma denemesi sırasında mevcut durumun daha da bozulması engellenir. Kurtarılan veri, üretim ortamına alınmadan önce izole bir test ortamında doğrulanır.

Hangi sorunları çözüyoruz?

• Sunucu diski ve RAID arızaları: Denetleyici kaynaklı erişim kaybı, çoklu disk arızası, hatalı rebuild sonrası bozulan diziler.
• Sanal makine hasarı: Bozulan veya eksik VHDX ve VMDK dosyaları, silinmiş sanal diskler, anlık görüntü (snapshot) zincirinin kopması.
• SQL Server sorunları: Açılmayan veritabanları, şüpheli (suspect) duruma düşen kayıtlar, hasarlı MDF ve LDF dosyaları.
• MySQL ve MariaDB: InnoDB tablo alanı bozulmaları, erişilemeyen ibdata dosyaları.
• Exchange ve posta verisi: Bağlanmayan EDB dosyaları, tek tek posta kutusu veya PST arşivi çıkarma ihtiyacı.
• Başarısız yedekleme setleri: Doğrulanmamış veya kısmen bozuk yedek dosyalarından veri okuma.

Hizmet kapsamı

• Sunucunun ve depolama biriminin mevcut durum tespiti
• Disklerin birebir imajının alınması; tüm çalışmanın kopya üzerinde yürütülmesi
• RAID parametrelerinin yeniden belirlenmesi ve dizinin sanal ortamda birleştirilmesi
• Sanal disk imajlarının onarımı ve içeriğinin çıkarılması
• Veritabanı dosyalarının tutarlılık analizi; mümkün olduğunda onarım, mümkün olmadığında tablo düzeyinde veri çıkarma
• Posta kutusu ve klasör düzeyinde e-posta çıkarma
• Kurtarılan verinin test ortamında doğrulanması ve üretime alınması

Nasıl çalışıyoruz?

1. Durumun dondurulması: Veri kaybı tespit edildiğinde sunucu üretimden çıkarılır veya salt-okunur moda alınır. Bu adım atlanırsa sonraki yazma işlemleri kurtarma şansını azaltır.
2. Envanter ve tespit: Depolama yapısı, RAID yapılandırması, veritabanı sürümleri ve mevcut yedeklerin durumu çıkarılır.
3. İmaj alma: Tüm disklerin sektör bazlı kopyası alınır.
4. Yapının yeniden kurgulanması: RAID dizisi sanal olarak birleştirilir, dosya sistemi ve sanal disk yapısı çözümlenir.
5. Veritabanı çalışması: Dosyalar tutarlılık açısından incelenir; onarım ya da tablo bazlı çıkarma yöntemi seçilir.
6. Doğrulama ve devreye alma: Kurtarılan veri izole bir ortamda açılır, bütünlüğü kontrol edilir, ardından üretim ortamına alınır.

Kimler için uygundur?

Fiziksel veya sanal sunucu barındıran işletmeler, ticari yazılım ve ERP veritabanı kullanan firmalar, kendi Exchange sunucusunu işleten kurumlar ve sanallaştırma ortamında anlık görüntü zinciri sorunuyla karşılaşan sistem yöneticileri bu hizmetin kapsamındadır.

Yedekleme sistemi bulunan ancak son yedeğin eski veya bozuk olduğu durumlar da sık karşılaşılan senaryolardandır; bu vakalarda çalışma, yedekten dönülemeyen aralığın tamamlanmasına odaklanır.

Teknik detaylar

• Sunucu platformları: Windows Server, Linux dağıtımları, Hyper-V ve VMware vSphere ortamları
• Sanal disk biçimleri: VHD, VHDX, VMDK ve anlık görüntü zincirleri
• Veritabanları: Microsoft SQL Server (MDF/LDF/NDF), MySQL ve MariaDB (InnoDB, MyISAM), PostgreSQL
• Posta sistemleri: Exchange (EDB), Outlook arşivleri (PST/OST)
• Depolama: Donanım ve yazılım RAID, SAN ve NAS birimleri, VMFS dosya sistemi

Kurtarma sonrası: Aynı olayın tekrarlanmaması için yedekleme ve felaket kurtarma yapınızı da inceliyoruz. Düzenli geri dönüş testi kurgulanmadığında benzer vakaların tekrarlama olasılığı yüksektir.