İstanbul'da İşleyen Sistemler İçin Düzenli IT Bakımı
İstanbul, farklı sektörlerden binlerce işletmenin aynı anda iş yaptığı yoğun bir şehir. Boğaz'ın iki yakasına yayılmış ofisler, plazalar, atölyeler ve mağazalar günlük işlerini bilgisayarlar, sunucular ve ağ altyapısı üzerinden yürütüyor. Mayranet olarak 1999'dan bu yana İstanbul'da yalnızca bilgi teknolojileri alanında çalışıyoruz. Aylık IT bakım anlaşması yaklaşımımız, sorun çıktıktan sonra koşuşturmak yerine sistemlerinizi düzenli kontrol ederek olası aksaklıkları erkenden fark etmeye dayanıyor.
Hizmet Kapsamı: Aylık Bakım, İzleme ve Öncelikli Destek
- Düzenli sistem kontrolleri: İşletim sistemi güncellemeleri, disk ve yedekleme durumu, güvenlik yamaları ve performans gözden geçirmeleri.
- Sunucu ve network takibi: Sunucu servislerinin, ağ cihazlarının ve internet bağlantısının izlenmesi.
- Kullanıcı desteği: Çalışanların yazılım, e-posta, yazıcı ve erişim sorunlarına yardımcı olunması.
- Öncelikli destek: Bakım anlaşması olan işletmeler destek taleplerinde öncelikli ele alınır.
Kapsam sözleşme öncesinde ihtiyacınıza göre şekillenir; kullanmadığınız hizmetler için gereksiz yük oluşturmayız.
Müdahale Biçimi: Uzaktan ve Yerinde Destek
Sorunların önemli kısmı uzaktan bağlantıyla çözülebilir. Uzaktan çözülemeyen, fiziksel donanım gerektiren durumlarda ekibimiz ofisinize gelir. Uzaktan ve yerinde desteği birlikte planlayarak her sorunu en uygun yöntemle ele alırız.
İstanbul'daki İşletme Türleri
Levent, Maslak ve Ataşehir'deki plaza ofisleri; Beşiktaş ve Şişli'deki hizmet ve danışmanlık firmaları; İkitelli ve Ümraniye'deki üretim ve ticaret şirketleri; muhasebe, hukuk, mimarlık gibi verinin kritik olduğu meslek büroları ile çalışıyoruz.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
- Yedeklemelerin sessizce durması ve ancak veri kaybında anlaşılması
- Sunucu disklerinin dolması ve performans düşüşleri
- Güncelleme/yama eksikliğinden kaynaklanan güvenlik açıkları
- Ağ cihazlarının yaşlanması nedeniyle yavaşlayan bağlantılar
- Kullanıcı hesapları ve erişim yetkilerinin düzensiz yönetilmesi
Ulaşım ve Servis Yaklaşımımız
İstanbul'da mesafe ve trafik gerçeğiyle, kesin bir müdahale süresi taahhüt etmiyoruz. Önce uzaktan hızlı bir ilk değerlendirme yapıp, yerinde müdahale gerektiğinde konum ve işin niteliğine göre şeffaf bir planlama sunuyoruz. Anadolu ve Avrupa yakasındaki işletmelere hizmet veriyoruz.
İlgili Hizmetler
Sık Sorulan Sorular
IT bakım anlaşması aylık mı yapılıyor?
Evet, süreklilik esasına dayalı olarak aylık bakım mantığıyla planlanır; kapsam sözleşme öncesinde birlikte belirlenir.
Küçük bir ofis için de mantıklı mı?
Evet; kapsam işletmenin büyüklüğüne göre ölçeklenir.
Sorunlar uzaktan mı çözülüyor, yoksa yerinde mi?
Uzaktan çözülebilecek işler güvenli bağlantıyla, fiziksel donanım gerektirenler yerinde ele alınır.
Belirli bir müdahale süresi garanti ediyor musunuz?
Hayır; talepleri önceliklendirir ve şeffaf bir planlama sunarız.
Hangi alanlarda hizmet veriyorsunuz?
Yalnızca bilgi teknolojileri: sistem bakımı, sunucu ve network yönetimi, kullanıcı desteği ve ilgili IT hizmetleri.
İletişim
Telefon: +90 212 222 4 111