MAYRA IT Solutions olarak 1999 yılından bu yana işletmelerin bilgi teknolojileri altyapılarını güvenli, kesintisiz ve verimli şekilde yönetmelerine destek oluyoruz. Kurumsal IT servis ve bilişim çözümleri alanındaki deneyimimiz, bugün farklı sektörlerden çok sayıda firmanın iş sürekliliğini koruyor.
Yaklaşımımızın merkezinde tek bir ilke var: arıza çıktıktan sonra müdahale etmek yerine, sorunları oluşmadan önlemek. Bu nedenle reaktif servis anlayışı yerine proaktif IT bakım ve destek hizmetleri sunuyoruz. Sunucu sistemlerinden network altyapısına, firewall çözümlerinden şubeler arası bağlantılara kadar uçtan uca sorumluluk alıyoruz.
Kurumsal IT Bakım ve Destek Hizmetleri
İşletmelerin bilişim altyapılarının sürekliliğini sağlamak amacıyla IT bakım anlaşmaları kapsamında düzenli bakım, teknik destek, sistem kontrolü ve uzaktan/yerinde müdahale hizmetleri veriyoruz. Sözleşmeli müşterilerimiz için müdahale süresi garanti altındadır.
Kurumsal IT hizmetlerimiz şu başlıkları kapsar:
- Sunucu kurulumu, yapılandırması ve sunucu bakım hizmeti
- Firewall kurulumu ve güvenlik duvarı yapılandırmaları
- Network kurulumu ve yapısal kablolama çözümleri
- Şube–merkez bağlantıları ve çok lokasyonlu ağ mimarisi
- VPN kurulumu ve güvenli uzak bağlantı çözümleri
- Uzaktan bakım desteği ve 7/24 altyapı izleme
- Veri kurtarma ve veri güvenliği çalışmaları
- Yedekleme sistemlerinin kurulumu ve yönetimi
- Bilgisayar ve son kullanıcı teknik destek hizmetleri
- Sistem ve network periyodik bakım hizmetleri
- IT danışmanlığı ve teknoloji yol haritası planlaması
- Kurumsal IT proje yönetimi
- Mevcut IT altyapılarının iyileştirilmesi ve yenilenmesi
Uzaktan Bakım Desteği ve Yerinde Servis
Her sorun yerinde müdahale gerektirmez. Yazılım kaynaklı arızaların, yapılandırma hatalarının ve kullanıcı taleplerinin büyük bölümünü uzaktan bakım desteği ile dakikalar içinde çözüyoruz. Bu sayede ekibin beklemesi gereken süre ortadan kalkıyor, iş kaybı yaşanmıyor.
- Uzaktan müdahale: Güvenli bağlantı ile anında erişim, ekran paylaşımı ve yönlendirme
- Sürekli izleme: Sunucu, disk ve ağ durumunun 7/24 takibi; eşik aşıldığında otomatik uyarı
- Yerinde servis: Donanım değişimi ve fiziksel kurulum gerektiren işler için saha ekibi
- Öncelikli müdahale: Bakım anlaşmalı kurumlarda garantili yanıt süresi
IT Altyapınız İçin Tek Noktadan Çözüm
Her işletmenin IT altyapısı ve ihtiyacı farklıdır. Bu nedenle hazır paketler yerine, kurumun mevcut yapısını analiz ederek ihtiyaca özel IT çözümleri kurguluyoruz.
Yeni bir sunucu kurulumu, firewall yapılandırması, network altyapısının yenilenmesi, farklı lokasyonlardaki şubelerin merkeze güvenli şekilde bağlanması ya da mevcut sistemlerin daha güvenli ve performanslı hâle getirilmesi — bu projelerin tamamında uçtan uca teknik hizmet sağlıyoruz. Tek muhatap, tek sorumluluk.
Amacımız yalnızca mevcut problemi çözmek değil; olası IT sorunlarını önceden tespit ederek işletmelerin iş sürekliliğini korumaktır.
1999'dan Gelen Tecrübe
1999'dan bugüne edindiğimiz deneyim, farklı sektörlerde ve farklı ölçeklerde işletmelerin IT ihtiyaçlarını yakından tanımamızı sağladı. Küçük bir ofisin ağ kurulumuyla çok sunuculu bir sistem odasının yönetimi arasındaki farkı biliyor, her ölçeğe uygun çözüm üretiyoruz.
Teknolojinin sürekli geliştiği günümüzde altyapıların da düzenli olarak güncellenmesi gerektiğinin farkındayız. Bu doğrultuda güncel teknolojileri takip ediyor, işletmelerin güvenli, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bilişim altyapılarına sahip olması için çalışıyoruz.
İstanbul ve Perpa'da Kurumsal IT Hizmetleri
İstanbul merkezli olarak hizmet veren MAYRA IT Solutions, Perpa Ticaret Merkezi içindeki konumuyla işletmelere yakın ve hızlı teknik destek sunar. Perpa, çok sayıda farklı sektörden firmayı bir arada barındıran büyük bir ticaret merkezi olması nedeniyle kurumsal IT hizmetleri açısından da yoğun bir iş merkezidir.
Perpa ve çevresindeki firmalara aynı gün müdahale sağlayabiliyor, İstanbul genelinde yerinde servis ve uzaktan destek hizmeti veriyoruz. Ofisimiz Perpa Ticaret Merkezi A Blok'ta bulunmaktadır; iletişim bilgilerimizin tamamı sayfanın alt bölümündedir.
Nasıl Çalışıyoruz?
Kurumsal IT servis, IT bakım anlaşması, sunucu kurulumu, firewall kurulumu, network çözümleri ve veri kurtarma başlıklarında önce ihtiyacınızı analiz ediyor, ardından yazılı teklif sunuyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlamıyoruz.
MAYRA IT Solutions — 1999'dan beri işletmelerin IT altyapısında güvenilir çözüm ortağınız.