Harici diskler taşınabilir olduğu için en çok düşen, çarpılan ve yanlış çıkarılan depolama türüdür. Belirti genellikle üç şekilde gelir: disk hiç görünmüyor, görünüyor ama açılmıyor ("biçimlendirmek ister misiniz?"), ya da olağandışı ses çıkarıyor.
Önce arızayı ayırın
- Ses çıkarıyorsa (tıkırtı, vınlama): Büyük olasılıkla fiziksel arıza. Diski çalıştırmayı bırakın.
- Sessiz ama tanınmıyorsa: Kablo, port veya kutu (USB köprü kartı) sorunu olabilir — bunlar bazen diskin kendisinden daha sık arızalanır. Farklı kablo ve bilgisayarla deneyin.
- Görünüyor ama "biçimlendir" diyorsa: Mantıksal arıza olabilir; biçimlendirmeyin.
Yapmamanız gerekenler
- Ses çıkaran diski defalarca takıp çıkarmayın.
- "Biçimlendir" uyarısını onaylamayın.
- CHKDSK veya onarım araçlarını kritik veri varken çalıştırmayın (yazma yapıp durumu değiştirebilir).
- Kurtarma yazılımını aynı diske kurmayın; kurtarılanı her zaman farklı bir diske yazın.
Kutudan çıkarmak çözüm mü?
Bazı durumlarda sorun yalnızca USB köprü kartındadır ve disk sağlamdır. Ancak diski kutudan çıkarmak, şifreli (donanım şifrelemeli) modellerde veriyi erişilemez hâle getirebilir. Emin değilseniz sökmeyin.
Kritik veri varsa
Veri sizin için değerliyse ve sağlam bir yedeğiniz yoksa, denemelerle zaman ve veri kaybetmeden değerlendirme yaptırmak en güvenlisidir. Veri kurtarma hizmetimiz kapsamında ön analiz ücretsizdir; sonuç alınamazsa işlem ücreti alınmaz.
